Termos e Condições de Uso

Bem-vindo ao site www.soplotter.com.br. Ao realizar uma compra neste site, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir com sua compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site e adquirir produtos ou arquivos digitais, você concorda com os presentes Termos e Condições. Se não concordar, por favor, não efetue a compra.

2. Produtos e Arquivos Digitais

Os produtos oferecidos neste site são arquivos digitais e softwares que, uma vez adquiridos e entregues, são considerados consumidos. Por esta razão, não é possível realizar devoluções ou trocas desses produtos.

3. Política de Reembolso

Devido à natureza dos produtos digitais vendidos, não oferecemos reembolso. Ao realizar a compra, o cliente reconhece que está ciente desta política. Pedimos que verifique cuidadosamente os detalhes do produto antes de finalizar a compra.

4. Entrega dos Produtos

Após a confirmação do pagamento, os produtos adquiridos serão disponibilizados para download imediato. O cliente é responsável por garantir que possui os recursos técnicos necessários para utilizar os arquivos digitais.

5. Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas para a entrega e processamento de sua compra. Não nos responsabilizamos por falhas na entrega devido a erros nas informações fornecidas pelo cliente.

Além disso, o cliente é responsável por armazenar os arquivos digitais adquiridos em local seguro. Não nos responsabilizamos pela perda, roubo, exclusão ou danos aos arquivos após a entrega.

Termos e Condições para Serviço de Instalação e Ajustes de Plotter de Recorte

Ao solicitar o serviço de instalação e ajustes de plotter de recorte, o cliente concorda com os seguintes Termos e Condições:

Solicitação e Pagamento

Após a solicitação de agendamento para o serviço de instalação e ajustes de plotter de recorte, o cliente deve realizar o pagamento em até 30 minutos. Caso o pagamento não seja efetuado dentro deste prazo, o agendamento poderá ser cancelado automaticamente.

Condição da Plotter

É responsabilidade do cliente garantir que a plotter esteja em perfeitas condições de funcionamento no momento do agendamento. Se a plotter apresentar defeitos durante o serviço e não puder ser instalada ou ajustada, o valor pago não será reembolsado.

Reagendamento

Se for constatado que a plotter estava com defeito durante o serviço, o cliente terá o direito de realizar um novo agendamento sem custo adicional após o conserto da máquina. O cliente deverá comunicar a correção do defeito e solicitar o novo agendamento dentro do prazo acordado.

Suporte e Dúvidas

Para dúvidas ou problemas relacionados ao agendamento ou ao serviço de instalação, entre em contato com o suporte por meio das informações fornecidas na seção “Contato” do site.

6. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

7. Suporte e Dúvidas

Para dúvidas ou problemas com os produtos adquiridos, entre em contato com nosso suporte por meio das informações disponíveis na seção “Contato” do site.